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Système de gestion de la qualité complet pour les établissements d'enseignement

Atteindre l'excellence académique et administrative conformément aux normes ISO 21001 et ISO 9001 

Les établissements d'enseignement (universités, écoles, instituts, centres de formation) s'efforcent d'améliorer la qualité de leurs services, de renforcer la confiance des étudiants et des parents, et d'assurer l'excellence académique et administrative. Cette proposition présente un ensemble complet de normes ISO spécifiquement conçu pour le secteur éducatif, y compris : 

ISO 21001 (Système de management des organisations éducatives)

ISO 9001 (Système de management de la qualité)

ISO 14001 (Gestion Environnementale)

ISO 45001 (Santé et Sécurité au Travail)

Que vous offrons-nous dans le service d'Accompagnement et de Soutien ?

Garantir une éducation de qualité :

Améliorer les programmes d'études, les méthodes d'enseignement et les services aux étudiants.

Améliorer la réputation de l'institution :

Attirer de nouveaux étudiants et des partenariats internationaux. 

Améliorer l'efficacité administrative :

Réduire les déchets et augmenter la productivité.

Conformité aux exigences légales :

Répondre aux normes d'accréditation locales et internationales. 

Gestion des Risques :

Identifier les défis et développer des solutions proactives.

Atteindre la durabilité :

Intégrer la dimension environnementale et sociale (comme l'ISO 14001).

   Systèmes de gestion complets pour l'excellence des établissements éducatifs

Normes internationales garantissant la qualité, la sécurité, la durabilité et la satisfaction des apprenants 

ISO 21001 : Système de management des organisations éducatives ISO 9001 – Système de management de la qualité ISO 14001 – Système de management environnemental ISO 45001 – نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية 

ISO 21001 : Système de management des organisations éducatives

Améliorer l'expérience des apprenants et garantir une éducation de qualité 

ISO 21001 est une norme internationale spécifiquement conçue pour les établissements d'enseignement, axée sur l'amélioration des résultats éducatifs et de la satisfaction des apprenants grâce à un système de gestion complet qui favorise la planification, l'évaluation et la communication efficace.

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Exigences clés

  • Planification et évaluation du curriculum.
  • Interaction efficace avec les étudiants et les parents.
  • Mesurer la performance des enseignants et des administrateurs.

 

ISO 9001 – Système de management de la qualité

Assurer l'excellence administrative et académique dans l'établissement éducatif 

ISO 9001 est la norme la plus connue pour garantir la qualité dans divers secteurs et est appliquée dans les établissements d'enseignement pour contrôler les processus et atteindre une amélioration continue dans tous les aspects administratifs et de service.

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Exigences clés

  • Documentation complète des procédures (admission, tests, plaintes des étudiants)
  • Adopter le principe de l'amélioration continue basé sur les résultats d'évaluation
  • Améliorer l'efficacité de la performance administrative et institutionnelle

 

ISO 14001 – Système de management environnemental

Vers un établissement éducatif respectueux de l'environnement 

ISO 14001 aide les établissements d'enseignement à réduire leur impact environnemental en appliquant des pratiques responsables et durables, établissant ainsi une image positive au sein de la communauté et des étudiants.

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Exigences clés

  • Rationaliser la consommation d'énergie et d'eau au sein de l'institution
  • Gestion efficace des déchets de papier et des déchets de laboratoire
  • Promouvoir une culture de durabilité environnementale dans la communauté éducative

 

ISO 45001 – Système de management de la santé et de la sécurité au travail

Protéger les étudiants et les employés dans un environnement d'apprentissage sûr 

ISO 45001 contribue à créer un environnement d'apprentissage sûr en gérant les risques pour la santé et les risques professionnels, en mettant l'accent sur la prévention, la formation et l'équipement approprié.

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Exigences clés

  • Organisation d'exercices d'évacuation et de sécurité périodiques
  • Sécuriser les laboratoires et les installations vitales
  • Réduire les accidents et les blessures au sein de l'institution


 Étapes de candidature


Évaluation initiale :

Analyse des écarts entre la situation actuelle et les exigences ISO.


 Formation : ​

 Ateliers pour les managers et les employés.


Documentation: ​

Préparation du manuel de qualité et des procédures.


Revue Interne :

 Évaluation de la performance avant certification.

 Certification: ​
  Audit d'un organisme accrédité.


 Pourquoi nous choisir ?


Expérience dans l'application de l'ISO dans plus de 50 établissements éducatifs. 

Une équipe de conseil spécialisée dans la qualité éducative.

Support total jusqu'à l'obtention de la certification internationale.

Tarification compétitive et plans de paiement flexibles.

Solutions spécifiquement conçues pour votre établissement éducatif

Nous adaptons l'offre à la taille de votre institution, au type de vos services et à vos objectifs opérationnels.


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