تخطي للذهاب إلى المحتوى

أنظمة إدارة الجودة والسلامة للمؤسسات الصحية

حلول متكاملة لضمان الرعاية الآمنة والامتثال المهني في القطاع الصحي

نوفر حزمة شاملة من معايير ISO المصممة خصيصًا للمنشآت الصحية مثل المستشفيات، العيادات، المختبرات، ومصانع الأدوية. تضمن هذه المعايير تحسين جودة الرعاية، حماية المرضى، وضمان سلامة البيانات الصحية.

ISO 13485 (أجهزة طبية - أنظمة الجودة)

ISO 9001 (نظام إدارة الجودة)

ISO 45001 (الصحة والسلامة المهنية)

ISO 27799 (أمن المعلومات الصحية)


 ماذا نقدم لك ضمن خدمة المرافقة والدعم؟

تحسين جودة الرعاية

 تقليل الأخطاء الطبية ورفع مستوى الخدمات.

الامتثال للمعايير العالمية

 تلبية متطلبات هيئات الترخيص (مثل SFDA, JCI, WHO).

 إدارة المخاطر

 تحديد تهديدات السلامة والأمن السيبراني.

تعزيز ثقة المرضى

 ضمان الخصوصية وسرية البيانات (مثل ISO 27799).

تحقيق الاستدامة

 ترشيد استهلاك الموارد (الكهرباء، المياه، النفايات الطبية).

   معايير الجودة والسلامة والخصوصية في المؤسسات الصحية

حلول ISO متكاملة لرفع كفاءة الرعاية، حماية المرضى، وتأمين البيانات الطبية

ISO 13485 – إدارة جودة الأجهزة الطبية 


ضمان جودة وسلامة المعدات الطبية من التصنيع إلى الاستخدام

هذا المعيار مخصص لمصنّعي ومورّدي الأجهزة الطبية، ويضمن التزامهم بأعلى معايير الجودة والسلامة عبر دورة حياة المنتج. 

المتطلبات الرئيسية

  • توثيق شامل لعمليات التصنيع والتخزين
  • نظام لتتبع الأجهزة المعيبة وتنفيذ عمليات السحب
  • إجراء اختبارات جودة دورية للأجهزة الطبية

 

ISO 9001 – إدارة الجودة في المؤسسات الصحية 


تحسين تجربة المريض ورفع كفاءة الخدمات الصحية

يُستخدم هذا المعيار لضبط وتحسين العمليات الإدارية والطبية داخل المنشآت الصحية، مع التركيز على رضا المرضى والفعالية التشغيلية.

المتطلبات الرئيسية

  • تقليل وقت الانتظار في أقسام الطوارئ
  • توحيد إجراءات التعقيم والتشخيص
  • تحسين إدارة شكاوى المرضى ورضاهم


 

ISO 45001 – نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية 


حماية العاملين في القطاع الصحي وتقليل المخاطر المهنية

يوفر هذا المعيار إطارًا شاملاً لضمان بيئة عمل آمنة، خاصة في المستشفيات والمختبرات التي تواجه مخاطر بيولوجية وكيميائية.

المتطلبات الرئيسية

  • الوقاية من انتقال العدوى (مثل COVID-19، التهاب الكبد)
  • تدريب الكوادر الطبية على التعامل مع المواد الخطرة
  • تحسين إجراءات السلامة داخل مرافق الرعاية


 

ISO 27799 – أمن المعلومات الصحية 


حماية خصوصية المرضى وسرية السجلات الطبية

هذا المعيار يركّز على تأمين البيانات الصحية الحساسة ضد الاختراقات أو الضياع، بما يضمن الثقة الرقمية والامتثال القانوني.

المتطلبات الرئيسية

  • تشفير السجلات الطبية والمعلومات الحساسة
  • منع الاختراقات في أنظمة الحجز والمعلومات
  • وضع سياسات صارمة للوصول وإدارة البيانات



 خطوات التطبيق ​​​


التقييم الأولي

 تحليل الفجوات بين الوضع الحالي ومتطلبات ISO.


 التدريب

ورش عمل للفرق الطبية والإدارية.


 التوثيق

 إعداد سياسات الجودة والسلامة.


 المراجعة الداخلية

  تقييم الأداء قبل التدقيق الخارجي.​

 الشهادة
تدقيق من جهة معتمدة مثل TÜV أو Bureau Veritas​


 لماذا تختارنا؟


خبرة في تطبيق ISO بأكثر من 30 منشأة صحية.

فريق استشاري متخصص في المعايير الطبية.

دعم فني لـ إدارة النفايات الخطرة وفق معايير EPA.

عروض أسعار تنافسية مع خصم 15% للعيادات الصغيرة.

دعنا نكيّف الحل الأنسب لك  ​​​​

خدماتنا مرنة، مخصصة، وتبدأ دائمًا بفهم احتياجاتك الفريدة.


​​احجز استشارتك المجانية